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常见问题

付款

我订阅了 ChatGPT Plus/Team/Pro 或类似服务,为什么提示我余额不足?

ChatGPT Plus/Team/Pro 或 Gemini Google One 等订阅服务是针对其官方网站、App 等产品的,与 API 服务是分开计费的。

你需要为 API 服务单独充值。

服务提供商

使用了中转提供商(如硅基流动)该怎么配置模型?

WARNING

硅基流动内DeepSeek模型的模型提供商是硅基流动,不是DeepSeek

比如您在硅基流动内使用Pro/deepseek-ai/DeepSeek-V3模型:

中转服务配置示例

为什么我使用的(非官方支持的)模型提供商无法正常工作?

Everywhere 支持一系列主流的模型提供商(例如 OpenAI, Gemini, DeepSeek 等)。对于这些官方支持的提供商,我们会尽力确保其兼容性和稳定性。

然而,市面上存在大量兼容 OpenAI API 格式的第三方或个人搭建的模型服务。由于精力有限,我们无法对所有非官方支持的模型提供商进行测试和适配。如果您在使用非官方支持的模型提供商时遇到问题,我们建议您首先联系该服务的提供方寻求技术支持,或者切换到官方支持的模型提供商。

AI 没有给出任何回答

提问后,如果没有任何回答(但诸如分析上下文等提示信息正常显示),可能是由于 API 调用地址配置不正确。

例如,一个常见的错误是将 https://api.openai.com/v1 误写为 https://api.openai.com

如何找到正确的 API 调用地址

  1. 如果您使用的模型提供商在 Everywhere 的官方支持列表中,请保持默认的调用地址不变。

  2. 如果您使用的是第三方或个人搭建的服务,请参考其官方文档,找到正确的 API 调用地址(也称为“端点”或 “Endpoint”)。

    以 OpenAI 兼容 API 为例,您需要找到类似 https://api.example.com/v1/chat/completions 的地址,然后去掉末尾的 /chat/completions 部分,得到 https://api.example.com/v1,并将其填入 Everywhere 的 API 调用地址栏中。

OpenAI API 调用地址示例

为什么无法使用网络搜索

您可能会发现,在 ChatGPT、Gemini 或 DeepSeek 等模型的官方网站上使用它们的服务时,它们具备网络搜索能力。这是因为这些提供商的网站自身集成了搜索功能,然后再将搜索结果与大语言模型结合,从而为您提供整合了最新信息的回答。

然而,当我们通过 API 调用这些大语言模型时,我们使用的是它们最核心的文本生成功能,本身并不包含网络搜索。

Everywhere 通过 API 与这些模型进行交互。因此,要启用网络搜索功能,需要借助一个外部的搜索引擎服务(例如 Google, Brave, Tavily, Bocha 等)。您需要在 Everywhere 中配置相应的搜索引擎服务,才能让 AI 在回答问题时具备联网搜索的能力。详见聊天插件 - 网络浏览器

软件使用

为什么我无法呼出悬浮框?

如果您按下快捷键后无法看到Everywhere的悬浮窗口,通常有两种可能的原因:

  1. 快捷键冲突:您设置的快捷键可能与系统中其他软件(例如截图工具、输入法等)相同。
  • 解决方法:请尝试在Everywhere聊天窗口设置中更换快捷键,然后再次尝试。
  1. 管理员权限问题:当您在以管理员权限运行的窗口(例如任务管理器、某些安装程序)中操作时,Everywhere也需要以管理员权限运行才能在该窗口上显示。这是由于 Windows 的用户账户控制(UAC)机制,它会通过“完整性级别”隔离不同权限的程序,防止低权限应用控制高权限应用。
  • 解决方法:在Everywhere通用设置中,点击以管理员身份重启按钮后再次尝试。